冷凍ピザのお取り寄せでよくある質問｜賞味期限・送料・温め方をまとめました
「冷凍ピザって本当に美味しいの？」
「賞味期限はどれくらい？」
「注文したら何日で届くの？」
初めてご注文いただくお客様から、よくいただくご質問をまとめました。
大阪・都島の小さなイタリアン「ピッツァフォルトゥーナ」では、
お店で一枚ずつ手作りした石窯ピザや揚げピザ（パンツェロッティ）を急速冷凍し、全国へお届けしています。
ご注文前の参考になれば嬉しいです。
注文から何日ぐらいで届きますか？
お届け日のご指定がない場合は、ご注文から3～10日以内に大阪より発送しています。
すべて手作りのため、ご注文状況によって発送までのお時間が前後する場合があります。
できるだけ美味しい状態でお届けできるよう、一つひとつ丁寧に製造しています。
日時指定できますか？
はい、ご希望のお届け日時をご指定いただけます。
「できるだけ早く欲しい」という場合は、日時指定をせずにご注文ください。
ただし、ひとつひとつ手作りのため最短発送の場合でも1週間前後頂戴しています。
発送後には、追跡番号を記載した発送完了メールをお送りしています。
※沖縄・離島など一部地域では、ご希望日にお届けできない場合があります。
送料はいくらですか？
商品はクール冷凍便でお届けしています。
送料は配送地域によって異なりますので、ご注文時にご確認ください。
賞味期限はどのくらいですか？
冷凍保存で製造日より180日です。
発送時点で、賞味期限が4か月以上残っている商品をお届けしています。
「今日はご飯を作りたくないな」という日や、お客様が来られる日など、好きなタイミングでお召し上がりいただけます。
冷凍ピザでもおいしいですか？
はい。
当店では、お店で焼き上げた石窯ピザや、こめ油で揚げた揚げピザを急速冷凍しています。
急速冷凍することで、美味しさをできるだけそのまま閉じ込めていますので、ご自宅でもお店に近い味をお楽しみいただけます。
「冷凍とは思えなかった」
「お店で食べた味そのまま」
そんな嬉しいレビューもたくさんいただいています。
解凍は必要ですか？
自然解凍、または電子レンジで約1分半温めたあと、トースターやオーブンで2～3分焼くだけです。
特別な調理は必要なく、ご家庭で簡単に焼きたてのような美味しさを楽しめます。
お店と同じ商品ですか？
はい。
店舗で実際に提供している石窯ピザや揚げピザを、そのまま冷凍商品として販売しています。
大阪の店舗までなかなか来られない方にも、お店の味を楽しんでいただきたいという思いでお届けしています。
支払い方法をおしえてください
以下のお支払い方法をご利用いただけます。
クレジットカード
PayPay
楽天ペイ
Amazon Pay
あと払い（ペイディ）
PayPal
キャリア決済
※ご利用可能な決済方法は、変更となる場合があります。
ギフトとしても贈れますか？
はい、ギフトとして直接お届けすることも可能です。
金額がわかる納品書などは同梱しておりませんので、お中元やお歳暮、お祝いなどの贈り物にも安心してご利用いただけます。
店舗でも購入できますか？
店舗でも冷凍商品をご購入いただけます。
ただし、不定休の場合がありますので、ご来店前に営業日や在庫状況をご確認いただくことをおすすめしています。
その他、ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください
初めて冷凍ピザをお取り寄せする方にも、安心してご注文いただけるよう、一つひとつ丁寧にご案内しています。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
皆さまの食卓で、焼きたての美味しさを楽しんでいただけると嬉しいです。